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お客様各位
台風18号による被害を受けられたお客さまへ(12/22 更新)
この度の台風18号(平成27年9月関東・東北豪雨)による被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申しあげます。
弊社では、災害救助法が適用された市町村にお住まいのお客様を対象に、下記の通り支援措置を実施させていただきます。
一日も早い復旧を心からお祈り申し上げます。
【2015年12月22日 追記】
被災地域を対象とした未払いによるアカウント停止の回避につきまして、2016年1月4日より、通常の停止処理を再開させていただきます。
ご入金いただく事が難しい場合は、その旨ご相談いただければと存じます。
< 記 >
[対象となるお客様]
平成27年09月13日現在、次の地域をご住所としてご登録いただいているお客様
・茨城県
古河市 結城市 下妻市 常総市 守谷市 筑西市 坂東市 つくばみらい市
結城郡八千代町 猿島郡境町
・栃木県
栃木市 佐野市 鹿沼市 日光市 小山市 下野市 下都賀郡野木町
下都賀郡壬生町(9月13日 追加適用)
・宮城県
仙台市 栗原市 東松島市 大崎市 宮城郡松島町
黒川郡大和町 加美郡加美町 遠田郡涌谷町
※ 災害救助法の適用地域が追加された場合は、同様の措置を実施させていただきます。
※ 対象外となっているお客様で、期限までのご入金が困難な場合は、その旨ご連絡ください。
[措置内容]
次の通り、ご契約期間を無料にて延長させていただきます。
また、未入金によるサービス停止を一時的に回避させていただきます。
・8月以前に発行のご請求書について
ご入金期限が9月9日以降になっているご請求分につきまして、ご契約期間を3ヶ月延長させていただきます。
・9月中に発行済、発行予定のご請求書について
ご契約期間を2ヶ月延長させていただきます。
・10月中に発行予定のご請求書について
ご契約期間を1ヶ月延長させていただきます。
※ 独自ドメインをご利用のお客様は、ドメイン有効期限を1年延長させていただきます。
以上です。
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- 2024年09月04日