【ec008】外部からのDDoSによる接続障害について

2015年07月20日

お客様各位

平素は、Just-Size.Networksをご利用いただき誠にありがとうございます。

エコノミープラン ec008サーバーにおきまして、外部からの不正な通信（DDoSアタック）を受け、サーバーに接続できない状態が発生しておりました。
現在は、DDoSアタックが収束している事を確認しております。

長時間にわたり、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

< 記 >

障害内容：外部からのDDoSアタックによる通信障害
発生日時： 2015年07月20日午前08時20分頃～ 17時05分頃
影響範囲： ec008サーバー全域

詳　　細：

　午前08時20分頃より、DDoSアタックを受けた事による通信断が発生いたしました。
　攻撃元が国内外の複数のネットワークに分散しており、攻撃を遮断する事が困難な状況となりました。
　17時05分頃に攻撃が収束し、通信が回復しております。

　弊社サービスに対する攻撃や、お客様が運営されているコンテンツに対する攻撃の可能性など、攻撃対象、目的が判明しておりません為、再発の可能性がございます。引き続き、監視を強化いたします。

対応履歴：

【午前08時36分】
外部からの不正な通信（DoSアタック）により、サーバーに接続できない障害が発生しております。

【午前10時30分追記】
長時間にわたり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
引き続き、通信の回復に努めております。
DoSアタックが収束するまで、今しばらくお待ちください。

【午前11時31分追記】
現在もDoSアタックが継続している状況です。
収束するまで時間が掛かる事が考えられます為、別サーバーへの移動を承ります。ご希望のお客様は、お手数ですが、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
→ https://ssl.just-size.net/form/

【14時05分追記】
通信回復を行えないトラフィック量のDDoSが継続しております。
お問い合わせの際は、弊社サービスを経由しないメールアドレスからご連絡いただけますようお願い致します。
→ https://ssl.just-size.net/form/

【17時10分追記】
DDoSアタックの収束を確認いたしました。
長時間にわたる通信断により、ご迷惑をお掛けしております事、深くお詫び申し上げます。
再発の恐れがございます為、引き続き監視を強化いたします。

以上です。