よくあるご質問「解約を取り消したいのですが」

可能な場合があります。お問い合わせ窓口よりご相談ください。

「即時解約」の場合

ご解約手続き後の1ヶ月以内であれば、お取り消しが可能な場合があります。

「契約更新日に解約」の場合

ご契約更新日（ご解約日）から1ヶ月以内であれば、お取り消しが可能な場合があります。

利用規約違反によるご解約の場合

ご利用料金をお支払いいただけなかった場合を含めて、ご利用規約、禁止事項への違反によりご解約となった場合は、お取り消しできません。