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令和元年8月の大雨による被害を受けられたお客さまへ（2019年10月21日 更新）

この度の大雨による被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申しあげます。
弊社では、災害救助法が適用された地域にお住まいのお客様に、下記の通り支援させていただきます。
一日も早い復旧を心からお祈り申し上げます。

未払いによるアカウント停止の再開について - 2019年10月21日 追記

未入金によるアカウント停止の回避につきまして、2019年10月24日より通常の停止処理を再開させていただきます。
大変恐れ入りますが、この日までにご入金いただく事が難しいお客様は、お問い合わせ窓口よりご連絡をお願い致します。

< 記 >

ご登録住所が佐賀県になっておりますお客様が対象となります。佐賀県内の全市町が対象です。
対象に含まれないお客様で、期限までのご入金が困難な場合は、お問い合わせ窓口からのご連絡をお願い致します。

  • 災害救助法の適用地域が追加された場合は、同様の支援措置を実施させていただきます。
支援内容

次の通り、ご契約期間を無料延長させていただきます。
また、未入金によるサービス停止を一時的に回避させていただきます。

8月以前に発行済、発行予定のご請求書について

ご契約期間を 2ヶ月間 延長させていただきます。

9月中に発行予定のご請求書について

ご契約期間を 1ヶ月間 延長させていただきます。

  • 未払い等により停止中の場合や、ご入金がお済みの場合は対象に含まれません。ご了承ください。
  • 独自ドメインをご利用のお客様は、有効期限を 1年 延長致します。
  • 有料ブランドのSSL証明書をご利用のお客様で、有効期限が切れてしまう場合は、一時的に無料SSLに切り替えさせていただきます。

以上です。

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