JSNレンタルサーバーからのお知らせです。

平素は、Just-Size.Networksをご利用いただき誠にありがとうございます。

エコノミープラン ec013サーバー におきまして、システムファイルに破損が発生しておりますため、サーバー機器の全交換、OSの初期化を実施させていただきました。

長時間にわたり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
また、緊急での対応となりました為、ご連絡が直前となりましたことをお詫び申し上げます。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<< 記 >>

　内　　容 ： OSの初期化、各種再インストール、お客様データの復元など
　作業日時 ： 2012年05月18日 15時10分 から
　　　　　　　　　　19時38分にデータ移動作業が完了し、23時00分頃にウェブサーバー等を起動しております。

　影響範囲 ： エコノミープラン ec013サーバー ウェブ表示、FTP、メール、データベース等の全機能
　詳　　細 ：

　システムファイルの破損により、ハードディスク交換、OS再インストール、
データ復元、各種ソフトウェア再インストール作業等を行いました。

【お客様のウェブデータについて】
新しいハードディスクにデータの移動を行いました。
ファイルが足りていない等、正常に復元できていない場合、個別に確認させてい
ただきますのでその旨お問い合わせください。
スクリプトから自動的に作成されたファイル等は、ファイル所有者やパーミッションの値が変わっている可能性がございますのでご注意ください。

【その他のデータについて】
アクセス解析の解析結果、未受信メールデータ、Cronデータ につきましては、大変申し訳ございませんが復元出来ませんで
した。ご希望の場合は、バックアップより個別にお探し致します。
サーバーダウン中に配信保留になったメールにつきましては、順次配信されてお
ります。

【その他の設定や追加モジュールについて】
特殊な設定や追加モジュールをご依頼の場合は、再設定・再インストールが必要
となる場合がございます。
ご利用出来ない箇所がある場合、お手数ですがその旨お問い合わせ下さい。

【アクセス解析サービスについて】
19日16時40分頃より、順次再開しております。

【PHP、MySQLのバージョンについて】
最新のバージョン PHP5.3系 + MySQL5.0系 のご提供となります。
正常に動作しない箇所がある場合、お調べ致しますのでお問い合わせいただければと存じます。

【セキュリティーについてお願い】
CGIやPHPスクリプト、CMS等が古い場合、脆弱性が原因となってシステムファイ
ルに破損が発生することがございます。
特に、phpMyAdmin の「scripts/setup.php」ファイルが残されている場合、必ず
削除や名前変更を行っていただけるようお願い致します。ブログツール等も最新
のバージョンをご利用いただけますよう、ご協力をお願い致します。
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【お問い合わせ窓口】
→ https://ssl.just-size.net/form/

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

--- 対応履歴 ----------------------
【15時10分 追記】
只今よりサーバーを停止させていただき、復旧作業を進めさせていただきます。
長時間停止する事となり、ご迷惑をお掛け致します事、重ねてお詫び申し上げます。

【17時08分 追記】
現在、データの移動作業を行っております。

【18時02分 追記】
引き続き、お客様のデータの移動作業を行っております。

【19時38分 追記】
お客様のデータの移動作業が完了致しました。
引き続き、各種再設定を行っております。

【23時03分 追記】
各種データの復元作業が完了し、ウェブサーバー、データベース、メールサーバーを立ち上げております。
引き続き、設定等を行っております。