障害情報
お客様各位
【ec002】 プロセス異常によるサーバー障害が発生しておりました
平素は、Just-size.networks をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
先程(2005年07月10日)17時50分頃より、ec002サーバーにて、プロセス異常によりサーバーへ著しく接続しにくくなる障害が発生致しておりました。
ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スパムメール対策ソフトウェア(SpamAssassin)にて、一度に大量のメールを処理しておりましたのが原因となります。
該当プロセスを強制終了させて頂くことで、復旧いたしました。
記
[障害内容] : サーバー機能が一時的に著しく低下
[発生日時] : 2005年07月10日(日) 17時50分頃 ~ 18時33分頃迄
[影響範囲] : ec002サーバー全域
[原 因] : スパムメール対策ソフトウェアのプロセス異常。
お客様には、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。