メンテナンス情報
お客様各位
【ec009】 メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ
平素は、Just-Size.Networksをご利用いただき誠にありがとうございます。
エコノミープラン ec009サーバー にて、ハードディスクに不具合が出ておりますため、下記の通りメンテナンスを実施させていただきます。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、ご連絡が直前となりましたことをお詫び申し上げます。
2015年05月12日 14時02分 追記
作業を開始させていただきます。完了まで今しばらくお待ちください。
2015年05月12日 14時38分 追記
今回のメンテナンス作業は無事に完了いたしました。ご協力ありがとうございます。
RAID再構築が終わるまで、負荷の高い状態となる場合がございますのでご了承ください。
2015年05月12日 18時04分 追記
RAID再構築が正常に完了しないため、現在調査しております。
引き続き、負荷の高い状態となる場合がございます。何卒ご了承ください。
2015年05月12日 18時26分 追記
交換後の機器の初期不良、或いはRAID装置の故障が考えられます為、再度メンテナンスを実施させていただきます。
度々ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、下記の日時にて実施いたします。何卒ご了承ください。
2015年05月13日 14時05分 追記
本日の作業を開始させていただきます。完了まで今しばらくお待ちください。
2015年05月13日 14時34分 追記
機器の交換作業が完了し、サーバーが正常に起動したことを確認しております。
引き続き、RAID再構築の処理を行っております。
2015年05月13日 15時40分 追記
昨日と同様、RAID再構築が正常に完了しない状態になっております。
再度のメンテナンスが必要となります。度々ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
詳細につきましては、決まり次第ご連絡させていただきます。
2015年05月13日 18時25分 追記
不具合の解消が見込めないため、ec009サーバーは廃止とさせていただきます。
ec009サーバーをご利用のお客様に、別サーバーへの移動をお願いするメールを順次お送り致します。
お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、ご協力の程お願い申し上げます。
お急ぎのお客様は、下記URLの窓口よりご申請をお願い致します。
→ https://ssl.just-size.net/form/?kind=move
2015年06月24日 15時55分 追記
該当するお客様のアカウントを、別サーバーに移動する作業が全て完了致しました。
ご協力ありがとうございます。
< 記 >
▽ 完了しました。
内 容 : ハードウェアの交換作業に伴うサービス一時停止
作業日時 : 2015年05月13日(水)14時00分頃から 45分~90分程 を予定しております。
影響範囲 : ec009サーバー全域
(ウェブ表示、FTP接続、メール送受信、データベース接続などの全機能)
詳 細 :
ハードディスク以外のハードウェアを全交換する作業を行います。
メンテナンス作業中、サーバーの電源を停止させていただきますため、サービスが停止いたします。
▽ 完了しました。
内 容 : ハードウェアの交換作業に伴うサービス一時停止
作業日時 : 2015年05月12日(火)14時00分頃から 15分~30分程 を予定しております。
影響範囲 : ec009サーバー全域
(ウェブ表示、FTP接続、メール送受信、データベース接続などの全機能)
詳 細 :
ハードウェアの交換作業を行います。
メンテナンス作業中、サーバーの電源を停止させていただきますため、サービスが停止いたします。
以上です。