JSNからのメールが迷惑メール扱いになってしまいます
サブドメインプランエコノミープラン
弊社からお送りするメールが迷惑メール扱いになり、ご契約更新などのご連絡が届かないケースがあります。
弊社のメールアドレスは support jsn.jp です。
メールの件名に【JSN】と入れておりますので、迷惑メールの中に埋もれてしまった場合は【JSN】を目印にお探しください。
迷惑メール扱いや、受信拒否にならないよう、メール振り分け設定、迷惑メールフィルター等のご確認や、連絡先アドレス帳等へのご登録をお願いいたします。
- Yahoo!メール「[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある」
- Gmail「迷惑メールのマーク付けとマークの解除」
- gooメール「迷惑メールの解除(メール必着設定)」
- Outlook.com「送られたはずのメールが届かない」
- Mail@nifty「迷惑メール判定を解除したい」
- BIGLOBEメール「必着設定」
お客様にお送りするメールが迷惑メール扱いになってしまう事を防ぐため、次の取り組みを行っております。
- メール送信専用のJPドメイン(jsn.jp)を用意
- SPFレコードと、電子署名(DKIM)の付加による「送信ドメイン認証」を設定
- メール差出人名、メール件名を日本語にする
- HTMLメールを使用せず、テキスト形式で送信する
関連ページ
このFAQのご意見をお寄せください
お客様からのご意見、ご要望をもとに、サービス向上に取り組んでおります。
些細なことでもお気軽にお聞かせください。