NURO光とは、SONYグループが提供する最大10Gbps*1の高速光回線です。
NURO光の特徴はなんといっても速度の速さであり、ドコモ光やソフトバンク光などいわゆる「コラボ光」の2倍以上の実測値を計測しています。
平均速度 | 下り速度 | 上り速度 | Ping値 |
---|---|---|---|
NURO光 | 638.41Mbps | 618.36Mbps | 11.07ms |
ドコモ光 | 369.5Mbps | 209.4Mbps | 21.34ms |
ソフトバンク光 | 316.79Mbps | 214.37Mbps | 17.08ms |
※参照元:みんなのネット回線速度
NTTの回線(フレッツ光)を使った光回線サービスの総称。最大速度は1ギガ(一部エリアでは最大10ギガ)。
ドコモ光やソフトバンク光など、全部で500以上のコラボ光サービスがあります。
「フレッツ光やドコモ光が使える」と言われた家であれば他のコラボ光も必ず使えるので、安心してください。
【注意】NURO光やauひかりはコラボ光ではありません。
NURO光の速さは様々な機関からも認められており、オリコンが調査しているインターネット回線の通信速度・安定性の満足度ランキングでは3年連続で1位を獲得するほどです。

また、NURO光は速度だけでなく、実は料金の安さにも定評があります。
利用料金 | 実質月額※ | |
---|---|---|
一戸建て | マンション | |
NURO光 | ※2ギガ | 4,041円※for マンション | 1,487円
ドコモ光 | 4,756円 | 3,436円 |
ソフトバンク光 | 4,895円 | 3,355円 |
※実質月額は3年間の合計費用で計算しています。
3年間の合計費用で実質月額を計算する理由
多くの光回線が3年間利用することで工事費が実質無料となることから、実質月額の計算をする場合には3年間の合計費用を元にしています。
上記の表のとおり、光回線の中で最も人気のあるドコモ光とソフトバンク光よりも、安く利用することができるのです。
利用できるエリアが限られているにも関わらず契約数が100万回線を突破*2するほど人気が高いのは、速度の速さと料金の安さが大きな理由といえます。
速度が遅くて悩んでいる人や通信費を節約したいと考えている人には、NURO光がおすすめです。
ただし、NURO光は2022年に大炎上した過去があり、中には「集団訴訟を検討する」とまで発展しています。
【混雑情報のお知らせ】
— Sony|NURO 光 @新CM公開中 (@NUROhikari_Sony) August 22, 2022
8/23(火)、オンラインゲームのアップデート等に伴うデータ量の増加により、つながりにくくなるなどの現象が発生する可能性があります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、お時間をおいてから、改めて接続いただきますようお願いいたします。
NURO光、集団訴訟を検討中です。
— ゴールデンボル男 (@Goldenballmen) September 21, 2022
集団訴訟を検討している理由として↓
①広告で「高速回線」を謳っているのに夜間帯の明らかな速度低下(景品表示法違反)
② 総務省が定めているパケロス率「0.1%」を超える平均10%近い数字が出ている(電気通信事業法違反)
続きます
NURO光の炎上経緯と現状について
- 2022年の4月ごろから「夜になると急に遅くなる」「昼間でも遅い」といったツイートが増える
- 同年8月、NURO光公式アカウントが「オンラインゲームのアップデート」を理由に、速度が遅くなる可能性についてツイートすると「責任転嫁するな」と炎上する
- 同年9月、NURO光を「集団訴訟する」というアカウントが登場して大いにバズる
- 同年10月、NURO光が「一部の利用者による異常なトラフィックが原因」「すでに解決済み」と調査結果を報告するも、引き続き「遅い」というツイートが増え続ける
- 同月、NURO光からネットワーク設備を断続的に強化することが発表され、徐々に「遅い」というツイートが減っていく
- 2024年6月現在、NURO光は引き続きネットワーク設備の強化を行っており、「遅い」というツイートはかなり減っている
おそらく利用者が一気に増えたことによる設備の圧迫(設備の増強が間に合わなかった)ことが一番の原因だと思われますが、あの頃のNURO光は本当に遅かったです。
当サイトのスタッフも「上り速度が遅すぎてゲームができない」と嘆いていました。
今では夜間でも600Mbps以上出るなど、通信速度に関してはすっかり改善されています。
2022年の大炎上をきっかけにネットワーク設備の増強に力を入れているのは明らかですので、今後同じような事故は起きにくいのではないでしょうか。
【ネットワーク設備の増強について】
— Sony|NURO 光 @新CM公開中 (@NUROhikari_Sony) October 18, 2022
いつもNURO 光をご利用いただきありがとうございます。
お客さまに安心してご利用いただくために「ネットワーク設備の増強」を推し進めてまいります。今後追加される新たな予定についても、本ページ内にてお知らせいたします。
事実、あれだけ炎上したにも関わらず、NURO光は契約者数を伸ばし続けています*3。
ネットワーク設備の増強など、他の光回線ではほとんど行われていない積極的な情報発信が、NURO光の信頼を回復させているのかもしれません。
- NURO光はとにかく速度重視の人におすすめ
- for マンション対応物件に住んでいる人なら迷うことなし
- 初期工事費は実質無料
- キャッシュバック60,000円
- 乗り換え費用を最大60,000円まで現金還元
- 無線ルーターは永久無料で使える
- 代理店サイトではなく公式サイトから申し込むのが正解
- ただし工事まで時間がかかる(2ヶ月以上待つ場合あり)
- 利用できるエリアが限られているので事前チェック推奨
ここでは、NURO光の口コミや評判をもとに、メリットとデメリット、実際に利用するにあたっての手順や注意点などを一つずつ丁寧に解説します。

地域やマンションによっては利用できないため、先にエリア検索しておくことをおすすめします。
NURO光の基本情報
NURO光の料金プランと基本情報一覧 | |
---|---|
契約期間 | 3年 (自動更新) |
事務手数料 | 3,300円 |
工事費 | 同額割引により実質無料 |
月額料金 | 一戸建て(2ギガ):5,200円 一戸建て(10ギガ):5,700円 マンション(2ギガ):3,850円 マンション(10ギガ):4,400円 |
初月の料金 | 日割り計算 (マンションは無料) |
スマホとのセット割引 | 550円~1,100円/台 ※ソフトバンクのみ |
キャッシュバック | 一戸建て:60,000円 マンション:25,000円 |
その他特典 | Wi-Fiルーター無料 訪問設定サポート無料 |
違約金 | 通常プラン:最大4,400円 マンション:無料 |
撤去費用 | 通常プラン:11,000円 マンション:無料 |
参照元:NURO光「契約約款」
NURO光は、他の光回線と少しだけプラン構成が異なります。
一戸建てもマンション同じ料金プラン(当サイトでは「通常プラン」としています)となっており、工事が必要です。
専用設備が導入されている一部のマンションだけ「for マンション」という特別なプランで利用できます。
「for マンション」に対応していないマンションでNURO光を利用する際は、管理会社に必ず工事の許可を取ってください。
NURO光のエリア確認を行う方法


マンションの場合はマンション名や総戸数を選択します。



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簡単3分で申し込み完了
1分でわかるNURO光
- 速度に関する評判が非常に良い
- 通常プランも安いがfor マンションはもっと安い
- 対応エリアが狭く、工事まで時間がかかるのがデメリット
- オンラインゲームを快適に遊びたい人におすすめ
NURO光は、速度に関する評判が非常に素晴らしく、遅いといった口コミはかなり少なくなりました。
ただし、利用可能なエリアが狭く、申し込みしてから使えるようになるまで1~2ヶ月以上待たなくてはいけないので注意してください。
自宅のインターネット速度が遅くて困っている人は、NURO光への乗り換えをおすすめします。

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※ 本記事は、ジャストサイズブログ編集部が独自に調査した内容をもとに執筆し、正しく公平性のある情報を提供するためにインターネット回線の専門家である川上城三郎さんに監修いただいております。
※記事公開後は定期的に見直しを行いますが、キャンペーン特典など最新の情報は各事業者の公式サイトにてご確認ください。
※専門家にはメリットやデメリットなど、商品の性能について監修しています。ランキングやオススメとして紹介している商品のうち、個別の言及がないものは全てジャストサイズブログ編集部が独自に選定したものとなります。
※本記事に記載されている情報に誤りがあった場合は、こちらの専用フォームより当サイトへ直接ご連絡をお願いします。お送りいただきました内容につきましては、本サイトの品質向上に役立ててまいりますので、ご協力のほどよろしくお願いします。
NURO光とは?速度重視の人におすすめの光回線です

NURO光とは、SONYのグループ会社であるソニーネットワークコミュニケーションズ社が提供している、最大速度2Gbpsの超高速光回線サービスです。
光回線の速度測定・集計している「みんなのネット回線速度」によると、2024年6月現在もっとも速い光回線*5となっています。
速度が速いだけでなく月額料金も安いことから非常に人気の光回線なのですが、他社と比較していくつかデメリットがあるため、これから利用を検討している人は注意が必要です。
まずは、NURO光の注意点・デメリットについて、紹介していきます。

NURO光の口コミ・評判からわかる5つの注意点とデメリット

NURO光を利用するにあたり、絶対に知っておいてほしい注意点とデメリット5つを一つずつ詳しく紹介します。
- 対応エリアが限定されている(使えないエリアが多い)
- NURO光 forマンションに対応している物件が少ない
- 立ち会い工事が2回必要で、開通まで1~2ヶ月はかかる
- サポートセンターの電話が繋がりにくい
- 広告から申し込むとキャッシュバックが減る
対応エリアが限定されている(使えないエリアが多い)

NURO光対応エリア(2024年10月時点)
- 北海道(札幌、小樽、石狩、江別、恵庭、千歳)
- 東北(宮城、福島、山形)※10ギガプランのみ
- 関東(東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨木)
- 東海(愛知、静岡、岐阜、三重)
- 関西(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)
- 中国(広島、岡山)
- 九州(福岡、佐賀)
※上記都道府県内であっても一部地域ではサービス提供不可の場合があります
ドコモ光やソフトバンク光のように全国どこでも使えるコラボ光とは違い、NURO光は使えるエリアが限定的となっています。
上記のエリア以外では、一切使うことができません。
また、対応エリアが拡大する予定も非公開なので、上記以外の地域についてはいつ使えるようになるのかも全くわからないのです。
対応エリアに入っていない人はNURO光が使えませんので、全国エリアに対応している光回線(コラボ光)を選びましょう。

NURO光 forマンションに対応している物件が少ない

ドコモ光などの光回線はマンションに専用設備が導入されていることが多いため、一戸建てよりも安い価格で利用することができます(これを「マンションタイプ」といいます)。
ただし、NURO光はドコモ光などとは違う独自の設備を利用しなくてはいけないため、マンションタイプ(NURO光 forマンション)に対応している物件が少ないのです。
設備が導入されていないマンションでは一戸建てと同じ設備を利用することになるため、ドコモ光などに比べると月額料金が割高になります。
また、個別の工事を行わないといけないので、管理会社から工事の許可がおりない可能性も高いです。
マンションに住んでいる人でNURO光を使いたい人は、まず設備が導入されているかを確認しましょう。
設備が導入されていない場合は、管理会社に確認を取ってから申し込むようにしてください。
マンション用の設備が導入されている場合は「NURO光 forマンション」という月額2,090円~利用できる格安プランで契約することができます(NURO光の通常プランは月額5,200円)。
立ち会い工事が2回必要で、開通まで1~2ヶ月はかかる

NURO光は、インターネット(Wi-Fi)が使えるようにするための工事を2回行わないといけません(他の光回線は1回のみ)。
1回目と2回目の工事は別日で行うため、必然的に開通まで時間がかかります。
他の光回線であれば2週間~1か月程度で開通できるのですが、NURO光の場合は1~2か月かかるのが通常です。
地域や混雑状況によっては3か月以上かかる場合もあります。
少し気長に待てる人でないと、NURO光を使うのは難しいでしょう。
NURO光 forマンションであれば、工事は1回のみ(立ち会い不要になる場合あり)で、最短1~2週間で開通可能です。
最大2ヶ月間はモバイルルーターが無料でレンタルできます

NURO光を申し込んだ人限定で、最大2ヶ月間モバイルルーターを無料でレンタルすることができます。
通常は2ヶ月以内に開通できますので、安心して待つことができるでしょう。
項目 | 金額 |
---|---|
初期事務手数料 | 2,200円 |
月額料金 | 2ヶ月無料 3ヶ月目以降:5,148円 |
端末代金 | 無料 ※要返却 |
データ容量 | 3日で10GBまで |
レンタルWi-Fiの申し込み方法は、NURO光の申し込み後に届くメールに記載されています。
サポートセンターの電話が繋がりにくい
NURO光のサポートセンターは、電話が繋がりにくいという口コミが散見されます。
事実、管理人も何度か電話をかけましたが、5分以内に繋がったことが1度もありません。
とはいえ、電話が繋がりにくい光回線は割と多いです。
サポート体制がしっかりしてるのはドコモ光くらいですので、多少は目をつぶる必要があります。
Web広告から申し込むとキャッシュバックが減る

インターネット上のWebサイトを見ていると、NURO光の広告が出てくることがあります。
NURO光は、Web広告経由で申し込むとキャッシュバックが少なくなるので注意してください。
当サイトが紹介する公式のキャンペーンサイトからであればクーポンコード「N5000」利用で50,000円もらえるキャッシュバックが、Web広告経由だと43,000円に減額するのです。
NURO光を申し込む場合は、公式キャンペーンサイトから申し込むようにしましょう。
Web広告経由だとキャッシュバックが減額する理由は?
多額の広告費を払っているからです。
公式サイトからの申し込みであれば広告費を払う必要がないので、高額なキャッシュバックをプレゼントすることができます。

以上がNURO光のデメリットでした。続いてはメリットを紹介します。
NURO光が他社より評判が優れているメリットは全部で9つあります

デメリット以上にメリットが多いのがNURO光の特徴です。
他の光回線と比べても、次の9個のメリットがあります。
- 通信速度がとにかく速い
- 月額料金が安い
- ソフトバンクユーザーならセット割引で安くなる
- NUROでんき・NUROガスとのセット割がお得
- 開通工事費が実質無料
- 当サイト限定クーポン利用でキャッシュバックが50,000円もらえる
- 無線ルーターが無料で使える(標準搭載)
- 初期設定が不要!Wi-Fiに接続するだけでネットが使える
- 訪問設定サポートが無料でお願いできる
- 最大2ヶ月間のお試し利用特典がある
- 乗り換え費用を最大60,000円までキャッシュバックで還元してくれる
- PS5がお得にレンタルできる
通信速度がとにかく速い
平均速度 | 下り速度 | 上り速度 | Ping値 |
---|---|---|---|
NURO光 | 638.41Mbps | 618.36Mbps | 11.07ms |
ドコモ光 | 369.5Mbps | 209.4Mbps | 21.34ms |
ソフトバンク光 | 316.79Mbps | 214.37Mbps | 17.08ms |
※参照元:みんなのネット回線速度
NURO光が1番優れているのは、やはり通信速度の速さです。
ドコモ光やソフトバンク光といった人気の光回線よりも、倍以上の速さが出ています。
「ZOOM中に画面が固まる」「Wi-Fiがクルクル回って先に進まない」といったような、速度に困っている人はNURO光に乗り換えることで解決可能です。
NURO光は速度の評判が素晴らしい!
NURO光 直近3ヶ月の平均速度 | |||
---|---|---|---|
時間帯 | 下り速度 | 上り速度 | Ping値 |
朝 | 711.47Mbps | 669.15Mbps | 12.15ms |
昼 | 686.07Mbps | 646.1Mbps | 11.37ms |
夕方 | 688.24Mbps | 658.8Mbps | 11.28ms |
夜 | 652.41Mbps | 624.43Mbps | 11.69ms |
深夜 | 753.71Mbps | 701.79Mbps | 11.4ms |
光回線の通信速度を計測・集計している「みんなのネット回線速度」でNURO光の速度を調べてみると、下り速度が600Mbps超えを連発していることがわかります。
100Mbps出ていれば「高速」と言われている光回線ですから、全くもって問題ないと言えるでしょう。
光回線の通信速度の目安
ダウンロードする速さのこと。「インターネットの速度」という場合は下り速度を指します。
光回線であれば、100Mbps以上は出てほしいです。
300Mbps以上出ていれば、かなり速いといえます。
FPSや対戦系のオンラインゲームの目安は100~200Mbps以上です。
月額料金が安い
通信速度が速いと料金が高くなりそうなのですが、NURO光は他社と比較しても割安な価格で利用することができます。
一戸建てなら月額5,200円、マンションなら月額2,090円~利用可能なのです。
NURO光は本当に安い?人気11社と料金比較
月額料金を比較 | 一戸建て | マンション |
---|---|---|
NURO光 | 5,200円 ※2ギガプランの場合 | 2,090円~2,750円 ※for マンションの場合 |
ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
ビッグローブ光 | 5,478円 | 4,378円 |
GMO光アクセス | 4,818円 | 3,773円 |
楽天ひかり | 5,280円 | 4,180円 |
OCN光 | 5,610円 | 3,960円 |
So-net光プラス | 6,138円 | 4,928円 |
auひかり | 5,610円 | 4,510円 |
コミュファ光(東海限定) | 5,215円 | 4,000円 |
eo光(関西限定) | 5,448円 | 3,876円 |
人気の光回線11社と月額料金を比較すると、上記のようになります。
毎月の通信費は少しでも安くしたいと誰もが思っていますが、NURO光であれば業界最安価格で使うことが可能です。
マンションタイプ(NURO光 forマンション)は、同建物内で利用する人数によって月額料金が変動します。
とはいえ、最大でも月額2,750円ですので、他の光回線より圧倒的に安く使えるのです。
ただし、設備が導入されていないマンションの場合は、一戸建てと同じ価格になるのでお気をつけください。
ソフトバンクユーザーならセット割引で安くなる

スマホがソフトバンクの人であれば、NURO光を契約すると毎月のスマホ料金がセット割引で安くなります。
契約プランにもよりますが、最大1,100円も割り引かれるのです。
契約者本人だけでなく、同居・離居問わず家族も割引の対象ですし、同居している人であれば家族でなくても割引の対象となるので、大変お得になります。
家族でソフトバンクにまとめていて少しでも節約したい人は、迷わずNURO光を選びましょう。
ソフトバンクのセット割引対象プランと割引額を確認する
契約プラン | 割引額 |
---|---|
データプランメリハリ無制限 データプランミニフィット+ | 1,100円 |
情報参照元:おうち割光セット
※LINEMOはおうち割光セットの対象ではありません。
受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)
契約プラン | 割引額 |
---|---|
データプランメリハリ データプラン50GB+ データプランミニフィット データプランmini データ定額50GBプラス ミニモンスター データ定額50GB/20GB/10GB パケットし放題フラット for 4G LTE パケットし放題フラット for 4G 4G/LTEデータし放題フラット 4Gデータし放題フラット+ | 1,100円 |
データ定額(おてがるプラン専用) データ定額ミニ2GB/1GB データ定額(3Gケータイ) パケットし放題 for シンプルスマホ (iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE (タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G | 550円 |
情報参照元:おうち割光セット
セット割引を適用させるには、NURO光でんわ(月額330円※)の契約が必要です。
※関東・北海道エリアは月額550円。
ただし、電話機を用意する必要はありません。契約だけしていれば大丈夫です。
NUROでんき・NUROガスとのセット割がお得
NURO光の契約時に、NUROでんき・NUROガスを合わせて契約することで、NURO光の月額料金を安くすることができます。
NUROでんき | 毎月501円割引 |
NUROガス | 毎月200円割引 |
NUROでんきやNUROガスの基本料金は、一般的な電力会社や東京ガスとほとんど変わりません。
少しでも節約したい人は、1つにまとめることをおすすめします。
NUROでんきは全国エリアに対応していますが、NUROガスが利用できるのは東京ガスの供給エリアにお住まいの人のみです。
NUROでんきやNUROガスは契約するべき?
管理人個人の意見としては、あまりおすすめしません。
NUROでんきやNUROガスは、いわゆる「新電力」「新ガス」と呼ばれる「自由化プラン」の1つです。
切り替えることで料金こそ安くはなりますが、いざというときのサポートに不安が残ります。
電気とガスは人の生命に関わる大事なライフラインです。
月々数百円のためだけに切り替えるには、万が一の際の代償が大きすぎるのではないでしょうか。
開通工事費が実質無料

NURO光に限らず、光回線を利用するには開通工事が必要です。
工事費用は各社異なりますが、NURO光であれば実質無料で工事することができます。
初期費用として余計な費用負担なく使い始めることができるのです。
NURO光は36回の分割払いで44,000円の工事費用を支払いますが、分割払いと同額の割引が36か月続くので、実質負担は0円となっています。
3年以内に解約した場合は残債の支払いが必要になるので、お気をつけください。
当サイト限定クーポン利用でキャッシュバックが60,000円もらえる

工事費用を払うことなく使い始めることができ、業界最安の月額料金で利用できるだけでなく、60,000円もの高額キャッシュバックまでもらえるのがNURO光です。
3年間の合計費用も、ダントツで1番安くなっています。
3年間の合計費用を比較してもNURO光が1番安い
3年間の合計費用を比較 | 一戸建て | マンション |
---|---|---|
NURO光 | 140,500円 ※2ギガプラン | 53,540円 ※forマンション |
ドコモ光 | 171,220円 | 123,700円 |
ソフトバンク光 | 176,220円 | 120,780円 |
ビッグローブ光 | 155,030円 | 116,530円 |
GMO光アクセス | 146,748円 | 109,128円 |
楽天ひかり | 181,280円 | 139,480円 |
OCN光 | 168,300円 | 118,800円 |
So-net光プラス | 164,268円 | 120,708円 |
auひかり | 156,240円 | 124,660円 |
コミュファ光(東海限定) | 142,909円 | 102,330円 |
eo光(関西限定) | 163,028円 | 126,636円 |
月額料金が安く高額なキャッシュバックがもらえるため、3年間の合計費用で比較してもNURO光が1番安いです。
長く使っても損にならないのがNURO光といえます。
キャッシュバックは多いけれど月額料金が高い光回線はたくさんあるので、注意してください。
無線ルーターが無料で使える(標準搭載)

安いだけではないのがNURO光です。
Wi-Fiを使うための必要な無線ルーターが標準搭載(利用料無料)されているため、わざわざ購入する手間がありません。
何も準備することなく、工事が終わればすぐにWi-Fiが使えるようになるのです。
無線ルーターは購入すると5,000円~10,000円以上するので、節約にもなります。
初期設定が不要!Wi-Fiに接続するだけでネットが使える
NURO光は、面倒なインターネットの設定というものが存在しません。
工事業者が開通工事の際に設置していった無線ルーターとWi-Fiを接続すれば、すぐにインターネットが利用できます。
初心者でも簡単に使い始めることができるのです。
訪問設定サポートが無料でお願いできる

NURO光は工事業者が設置していった無線ルーターとWi-Fiを接続するだけで、すぐにインターネットが利用できます。
Wi-Fiの接続も非常に簡単です。
とはいえ、もしWi-Fiの接続すら自信がなくても安心してください。
専門業者による訪問設定サポートを無料で使うことができるからです。
工事日に合わせて家まで来てもらえば、タイムラグなくWi-Fiが使えるようにできます。
最大2ヶ月間のお試し利用特典がある
無償化される費用
- 工事費の残債
- 違約金
NURO光の速度などに満足できなかった場合、利用開始月の翌月末までに手続きを行うことで、工事費の残債と違約金を払うことなく解約することができます。
月額料金の支払いは必要となりますので注意してください。
乗り換え費用を最大60,000円までキャッシュバックで還元してくれる

キャッシュバックできる乗り換え費用
- 違約金
- 工事費の残債
- 端末の残債
他のインターネット回線からNURO光に乗り換えの場合、乗り換えに伴い発生した上記の費用を最大60,000円まで全額キャッシュバック還元してくれます。
「契約したばかりだから」「更新月じゃないから」といって躊躇している人でも、安心してNURO光へ乗り換えできるはずです。
なお、乗り換え費用分のキャッシュバックは、NURO光の利用開始月を1ヶ月目とした5~7ヶ月目より順次手続き可能となります。
乗り換え費用を受け取る流れ
- NURO光を申し込む
- NURO光を使い始める
- 5~7ヶ月目に「解約違約金証明書貼付シート」が送られてくる
- 「解約違約金証明書貼付シート」に明細を添付して返送する
- 返送されたシートに不備がなければ45日以内にNURO光からメールが届く
- NURO光のマイページからキャッシュバックの手続きを行う
PS5がお得にレンタルできる

新規でNURO光を申し込む人であれば、PS5をお得な価格で3年間レンタル可能です。
レンタル費用・機器購入費用 | 3年間 | 4年目以降 | 機器購入費用 |
---|---|---|---|
デジタル・エディション | 月額1,430円 | 月額750円 | 15,620円 |
通常版 | 月額1,680円 | 月額850円 | 17,160円 |
3年間使ったあとは解約しても良し、引き続きレンタル料を払って使い続けても良し、機器購入費用を払って買い取っても良しです。
定価よりは少し割高にはなりますが、気軽に試すことができますよ。
価格を比較 | 3年間で買い取った場合 | 定価 |
---|---|---|
デジタルエディション | 67,100円 | 59,980円 |
通常版 | 77,640円 | 66,980円 |
※3年以内で解約もしくは買い取る場合は、残月数×月額料金の支払いが必要になります。
PS5がレンタルできるのは、NURO光を新規契約するタイミングのみです。
契約途中でレンタルすることはできません。
NURO光はこんな人におすすめの光回線です

NURO光のメリットとデメリットをふまえると、次のような人におすすめの光回線であることがわかります。
- NURO光 forマンション対応物件に住んでいる人
- 開通まで待つことができる人
- オンラインゲームを快適にプレイしたい人
- 今使っている光回線の遅さに困っている人
- ソフトバンクユーザー
- PS5が欲しいけど抽選販売が当たらない人
NURO光 forマンション対応物件に住んでいる人
NURO光 forマンションに対応している物件に住んでいる人であれば、月額2,000円台で利用することができます。
光回線が月額2,000円台で利用できるのは破格としか言えません。
最大2Gbpsの超高速光回線であるNURO光対応マンションに住んでいるのであれば、迷うことなく利用しましょう。
開通まで待つことができる人
NURO光は申し込みから最低でも1ヶ月、長いと3ヶ月以上も待つ可能性があります。
他社回線からの乗り換えなど、すでにWi-Fiをお持ちの人であれば待てるかもしれません。
これから新規で開通予定の人の場合、数ヶ月間はWi-Fiが使えないので気をつけてください。
NURO光が開通するまでの間、最大3ヶ月間は無料でホームルーターをレンタルすることができます。
オンラインゲームを快適にプレイしたい人
最大10Gbpsの超高速光回線であるNURO光であれば、どんなオンラインゲームであっても快適にプレイすることができます。
FPSやTPSはもちろん、対戦型格闘ゲームであってもラグることなく戦えるでしょう。
NURO光はオンラインゲームに必要なPing値も業界最速級
オンラインゲームを快適にプレイするには、通信速度だけでなくPing値という応答時間も重要な指数となります。
一般的な光回線はせいぜい20~30ms程度しか出ないのですが、NURO光は平均11.16msという驚異の数値が出ているのです。
※Ping値は、数値が小さければ小さいほど速い。
通信速度だけでなくPing値までもが優れているので、NURO光はオンラインゲームに最適の光回線の1つと言われています。
今使っている光回線の遅さに困っている人
今使っている光回線の遅さに困っている人であれば、NURO光へ乗り換えることをおすすめします。
無線ルーターを買い替えたりするよりも、回線自体を乗り換えてしまうのが1番効果的です。
最大10GbpsのNURO光であれば今より確実に速くなるので、安心して乗り換えてください。
今使っている光回線は、NURO光が開通してから解約しましょう。
NURO光が開通する前に解約してしまうと、Wi-Fiが使えなくなる期間が発生していまいます。
ソフトバンクユーザー
スペック比較 | NURO光 | ソフトバンク光 | |
---|---|---|---|
下り最大速度 | 10Gbps | 1Gbps | |
工事費用 | 実質無料 | 実質無料 | |
月額料金 | 一戸建て | 5,200円 | 5,720円 |
マンション | 2,090円~2,750円 | 4,180円 | |
セット割引 | 最大1,100円 | 最大1,100円 | |
キャッシュバック | 最大50,000円 | 最大50,000円 | |
無線ルーター | 無料 | 月額550円 | |
訪問サポート | 無料 | 9,900円 |
ソフトバンクユーザーであればNURO光とのセット割引が適用になるので、速いだけでなくお得に利用することができます。
ソフトバンク光よりもNURO光のほうが月額料金も安いので、対応エリアに入っているのであればNURO光のほうがおすすめです。

\ キャッシュバック最大60,000円 /
簡単3分で申し込み完了
こんな人にはNURO光をおすすめしません

反対に、次のようなひとたちにはNURO光をおすすめしません。
別のインターネット回線を選びましょう。
- NURO光対応エリア外、急いで光回線を使いたい人
- NURO光 forマンション物件以外のマンション住まいの人
- ドコモ、au、UQモバイル、ワイモバイル、楽天モバイルユーザーで安く使いたい人
- 家でも外でもWi-Fiを使いたい人
- 工事をするのが面倒な人、工事ができないアパートに住んでいる人
NURO光対応エリア外、急いで光回線を使いたい人
NURO光の対応エリア外であれば、別の光回線を使わざるを得ません。
また、なるたけ早く光回線を使えるようにしたい人にも、NURO光はおすすめできません。
ドコモ光のようなコラボ光であれば2週間~1ヶ月程度で開通できますが、NURO光は最低でも1ヶ月以上かかります。
地域や混雑状況によっては3ヶ月以上かかることもあるので、急いでいる人にはおすすめできないのです。
3月~5月、9月の引っ越しシーズンは、最低でも3ヶ月以上かかると思っていたほうがいいです。
半年待ったという人も少なくありません。
ひとまず申し込んでみるのも1つの方法です
NURO光の工事日がいつになるのかは、実際に申し込んでみないとわかりません。
工事日が想定以上に遅くなるようであれば、キャンセルして別の光回線を申し込む、という方法をとってもいいでしょう。
NURO光 forマンション物件以外のマンション住まいの人
マンションタイプ未導入物件に住んでいる人は、一戸建てプランと同じ料金を払わなくてはいけません。
速度こそ快適なのは間違いありませんが、他の光回線に比べて割高になるので注意が必要です。
料金の安さを優先するのであれば、ドコモ光などのコラボ光をおすすめします。

ドコモ、au、UQモバイル、ワイモバイルユーザーで安く使いたい人
他社と比べて割安な料金で利用できるNURO光ではありますが、必ずしも1番安いわけではありません。
お使いのスマホキャリアによっては、他の光回線を選んだほうが安くなるケースもあるのです。
※楽天モバイルと楽天ひかりのセット割引(楽天ひかり1年無料)は、2023年4月12日をもって終了しました。
上記の4キャリアであれば、セット割引が適用になる光回線を選んだほうがNURO光よりもお得に利用できます。
家でも外でもWi-Fiを使いたい人

家でも外でもWi-Fiを使いたいのであれば、NURO光に限らず光回線全般おすすめしません。
光回線ほどの速度は出ませんが、ポケット型WiFiを使うべきです。
少しでも速度が出やすいポケット型WiFiを選びたいのであれば、WiMAXおすすめです。

工事をするのが面倒な人、工事ができないアパートに住んでいる人

自宅用でWi-Fiが欲しいけれど、工事など面倒なことをできるだけ避けたいという人には、ホームルーターおすすめです。
最新の5G対応ホームルーターであれば、データ容量も無制限で速度もかなり速くなっています。
光回線ほどではないにしても、一人暮らしや二人暮らしであれば十分快適に使うことができるはずです。

最新の5G対応ホームルーターであっても、オンラインゲームや動画配信は難しいです。
面倒かもしれませんが、光回線を使いましょう。
実体験レビュー!NURO光を使ってみた感想・評価は?

実際にNURO光を使っている当サイトのスタッフから聞いた、工事までにかかった時間や使用感について紹介します。
開通まで時間がかかったけど快適に使えているので大満足です
NURO光を申し込んだのが自粛期間が始まってから少し経った頃だった※こともあり、開通するまでは3ヶ月もかかっています。
※在宅ワークの影響で光回線を申し込む人が急増しました。
また、2回目の工事日程がなかなか合わなかったことで、余計に時間がかかってしまったようです。
スケジュール調整が合っていれば2ヶ月程度で開通できていたことを考えると、そこまで遅いとは言い切れません。
なお、インターネットの使用感(速度・接続の安定性)については非常に満足しているとのことです。
工事が終わったと同時にWi-Fiが使えるようになったことも、満足度が高い理由になります。
速度は常に400Mbps超え!無線接続でもゲームがラグらない
速度を検証 | 速度結果 |
---|---|
下り速度 | 442Mbps |
上り速度 | 512Mbps |
Ping値 | 12ms |
実際にWi-Fiに接続して計測した結果がこちらです。
無線接続にも関わらず、下り速度400Mbps超え、Ping値は12msも出ていました。
オンラインゲームを快適に遊ぶには「有線接続」がマストではありますが、これだけの速度が出ていれば「無線接続」でも問題なく遊べるでしょう。
事実、NURO光にしてから動画が固まったりゲームがラグったりしたことは、ほとんどありません。
NURO光を使って行っていること
- Amazonプライム(動画)の視聴
- モンスターハンター
- フォートナイト
Wi-Fi接続も簡単なので初心者でも安心して利用できる
NURO光は工事業者が無線ルーターを設置していってくれます。
Wi-Fi接続に必要なSSIDとパスワードは無線ルーター本体に記載されていますので、Wi-Fiの接続も簡単です。
もし不安であれば専門業者が家まで来て設定してくれますので、初心者でも安心して使い始めることができます。
速度も速く、初心者にも優しい、それがNURO光なのです。

対応エリアにお住まいで開通まで待てる人には、本当におすすめの光回線です。
最新版!NURO光のキャンペーン情報

NURO光の最新キャンペーン情報について紹介します。
キャッシュバック60,000円
キャッシュバック金額 | 通常プラン:60,000円 for マンション:25,000円 |
申請手続きが可能になる月 | 利用開始月を1ヶ月目として6ヶ月目 |
申請方法 | マイページから受取口座を登録するだけ |
キャッシュバックの受取日 | 申請手続きが完了した日から1~3日後 |
公式サイトのキャンペーンページから申し込むことで、60,000円のキャッシュバックをもらうことができます。
乗り換え費用を最大60,000円までキャッシュバック還元
キャッシュバック金額 | 最大60,000円まで |
申請手続きが可能になる月 | 利用開始月を1ヶ月目とした5~7ヶ月目 |
申請方法 | 解約違約金証明書シートの送付 マイページから受取口座を登録する |
キャッシュバックの受取日 | 申請手続きが完了した日から1~3日後 |
還元の対象となる費用
- 違約金
- 工事費の残債
- 端末代金の残債
他社インターネット回線(光回線以外でも可)からNURO光に乗り換えた場合、違約金などの費用を最大60,000円までキャッシュバックで還元中です。
乗り換え費用が60,000円を超えることはまずないので、一切の負担なく乗り換えできると考えていいでしょう。
工事費が実質無料
支払い回数 | 分割払い額 | 割引額 |
---|---|---|
1回目 | 1,230円 | ▲1,230円 |
2回目~36回目 | 1,222円 | ▲1,222円 |
通常44,000円かかる工事費用が、実質無料になります。
3年以内にNURO光を解約してしまうと残りの工事費を全額一括で請求されるので、ご注意ください。
訪問設定サポートが1回無料
工事後の設定サポートを、1回分無料で依頼することができます。
とはいえ、スマホやパソコンをWi-Fiに接続するだけの簡単な設定になりますので、ほとんどの人が自分でできてしまうでしょう。
どうしてもわからない、不安な人だけお願いしましょう。
訪問設定サポートの申し込み方法は、NURO光の申し込み後に送られてくる登録証に記載されています。

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NURO光の申し込みから開通までの流れ・手順を解説

NURO光の申し込みから開通までの流れを、写真やスクショ付きで解説していきます。
NURO光の申し込みから開通までの流れ
- NURO光を公式サイトから申し込む
- 工事を2回行う
- Wi-Fiを接続してインターネットを使う
NURO光の申し込み手順
NURO光は、公式のキャンペーンサイトから申し込みましょう。
申し込み手順の詳細を見る

NURO光を申し込む場合は、キャッシュバックが1番たくさんもらえる公式のキャンペーンサイトから行いましょう。
まずは「お申し込みに進む」「3年契約」「2ギガ/10ギ(3年契約)で申し込む」をタップします。
NURO光は2年契約より3年契約のほうがお得(料金が安い)です。
2年契約のメリットは更新月が2年ごとにあることだけで、月額料金が500円も高くなるのでお気をつけください。


マンションの場合はマンション名や総戸数を選択します。

まず郵便番号を入力して「住所を検索する」をタップします。
住所の詳細と住戸タイプなどを選択したら「提供エリアを確認する」をタップしましょう。

提供エリアの検索結果が表示されます。
そのまま下へスクロールして、希望するプランの申し込みボタンをタップしましょう。

画面が切り替わったら下へスクロールして、クーポンコード「N5000」を入力しましょう。
「クーポンコードが適用されました」と表示されたら「ご契約情報の入力へ」をタップします。

名前や性別、生年月日といった契約者情報を入力します。
続いて支払い方法を選択して、必要な情報を入力してください。

メルマガ等が不要な人はチェックを外して「オプションサービス選択へ」をタップしましょう。

同時に加入するオプションサービスの選択をして「次へ」をタップしてください。
ソフトバンクスマホとのセット割引には「NURO光でんわ」の申し込みが必須になります。

会員規約と注意事項を読んだらチェックを入れて「入力内容の確認へ」をタップしましょう。

入力した内容に間違いがなければチェックを入れて「上記の内容で申し込む」をタップしてください。
以上でNURO光の申し込みは完了となりますが、続いて工事日を決めます。
NURO光の工事は2回行われます。
1回目と2回目の工事日を、それぞれ選択してください。
今の段階で工事日を決められない場合は、一旦保留にしておき後日予約することもできます。
選択した希望日で確定した場合、SMSが届きます。
希望日で調整ができなかった場合、一旦保留にした場合はSMSで「オンライン工事予約」用のURLが届きますので、必ず予約してください。
NURO光の工事内容(通常プランの場合)

予定していた工事日に、業者が訪れます。
工事内容は1回目と2回目で異なりますが、基本的には家の中で待っているだけですので安心してください。
1回目の工事内容(宅内工事)

1回目の工事は、宅内に無線ルーターを設置していく工事になります。
家の外壁にブランケットを取り付けて、家の中まで光ケーブルを引き込みます。

工事業者が家の中と外を行ったり来たりします。
引き込んだ光ケーブルを無線ルーターに繋いだら、工事終了です。

まだインターネット(Wi-Fi)は使えませんので、お気をつけください。
2回目の工事内容(屋外工事)

2回目の工事は、外壁に取り付けたブランケットと近くの電柱を接続する工事です。
クロージャというボックスと光ケーブルを繋ぐだけですので、作業中は家の中には入りません。

光ケーブルの接続が完了したら、宅内に設置してある無線ルーターの通信が取れているかを確認して、工事終了となります。
NURO光の工事内容(for マンションの場合)
NURO光 forマンションの場合は、基本的に工事は1回だけです。
業者が家の中に光コンセントを取り付けて、専用の無線ルーターを設置していきます。
NURO光のWi-Fiを接続する方法

工事業者が設置していった無線ルーターとWi-Fiの接続をしましょう。
Wi-Fiの接続方法はとても簡単です。
Wi-Fiの接続に必要なSSIDとパスワードが、無線ルーター本体に記載されています。
スマホやパソコンの設定画面からSSIDを選択してパスワードを入力するだけで、Wi-Fiの接続は完了です。
デバイス別のWi-Fi接続方法(iPhone/Android/パソコン)
表示されるSSIDの一覧から、該当するものを選択します。
Wi-FiによってSSIDは異なります。今回接続したいWi-FiのSSIDを選択してください。
パスワードを入力したら「接続」をタップします。
選択したSSIDの左側にチェックマーク、画面上部にWi-Fiのアイコンが表示されれば、接続完了です。
Wi-Fiの接続が不安であれば訪問サポートを使いましょう(無料)

Wi-Fiの接続が自分ではできないと思うのであれば、無料の訪問サポートを依頼しましょう。
NUROから届く「登録証」に、申し込み先が記載されています。
事前に予約しておけば工事日と同日に訪問してもらうことも可能ですので、不安な人は早めにお申込みください。
NURO光のキャッシュバックを受け取る方法とは?

NURO光を契約するともらえるキャッシュバックを受け取る方法について紹介します。
NURO光のキャッシュバックを受け取る手順
- 開通6ヶ月後の15日にメールを受信する
- NUROマイページから受取口座を登録する
- キャッシュバックが振り込まれる
NURO光が開通した日を含む月を1ヶ月目とした6ヶ月目の15日に、申込時に登録したメールアドレス宛に「受取手続きのご案内メール」が届きます。
メールを受信したら、NURO光のマイページにログインして受取口座の登録を行います。
ログイン用のユーザーIDとパスワードは、NURO光申込後に届く「契約内容通知書」に記載されています。
キャッシュバック受取手続き期間は45日間となるので、早めに終わらせておきましょう。
受取口座を登録したら、1~3日以内にキャッシュバックが振り込まれます。

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NURO光を解約する方法と注意点

NURO光を解約する方法と注意点について紹介します。
NURO光の解約は申請フォームから行う
NURO光は、専用のWebフォームから解約の申請を行います(NURO光 forマンションの場合はこちら)。
複数回線の契約がある場合にのみ、電話での解約手続きが可能です。
NUROサポートデスク
- 電話番号:0120-65-3810
- 受付時間:9時~18時(日曜、1月1日、2日を除く)
翌日付けでの解約か月末付けでの解約かが選べる
申請日の次の日付けでの解約、もしくは申請月の末日付での解約のどちらを選ぶことができます。
NURO光 forマンションの場合は、月末付けでしか解約できません。
月末日に「月末付け」で解約申請を行った場合は、翌月末付けでの解約となるのでお気をつけください。
更新期間以外で解約すると違約金が請求される

居住タイプ | 違約金 |
---|---|
戸建て・マンション | 3,850円 |
NURO光 forマンション | 528円 |
更新期間以外に解約をすると、所定の違約金が請求されます。
最初の契約期間は3年間、その後は2年間の自動更新となっているので、お気をつけください。
NURO光の料金プランと基本情報まとめ

ここからは、NURO光の料金プランや基本情報(光回線としてのスペック、オプション、違約金など)をまとめて解説します。
料金プランと基本情報
NURO光の料金プランと基本情報一覧 | |
---|---|
契約期間 | 3年 (自動更新) |
事務手数料 | 3,300円 |
工事費 | 同額割引により実質無料 |
月額料金 | 一戸建て(2ギガ):5,200円 一戸建て(10ギガ):5,700円 マンション(2ギガ):3,850円 マンション(10ギガ):4,400円 |
初月の料金 | 日割り計算 (マンションは無料) |
スマホとのセット割引 | 550円~1,100円/台 ※ソフトバンクのみ |
キャッシュバック | 一戸建て:60,000円 マンション:25,000円 |
その他特典 | Wi-Fiルーター無料 訪問設定サポート無料 |
違約金 | 通常プラン:最大4,400円 マンション:無料 |
撤去費用 | 通常プラン:11,000円 マンション:無料 |
参照元:NURO光「契約約款」
NURO光の対応エリア

NURO光対応エリア(2024年10月時点)
- 北海道(札幌、小樽、石狩、江別、恵庭、千歳)
- 東北(宮城、福島、山形)※10ギガプランのみ
- 関東(東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨木)
- 東海(愛知、静岡、岐阜、三重)
- 関西(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)
- 中国(広島、岡山)
- 九州(福岡、佐賀)
※上記都道府県内であっても一部地域ではサービス提供不可の場合があります
NURO光が対応しているエリアは、上記のみです。
全国どこでも利用できるわけではありませんので、お気をつけください。
お住まいの地域が対応エリア内になっているかどうかは、申し込みページにて入力する郵便番号にて確認ができます。
最大10ギガの超高速光回線
平均速度 | 下り速度 | 上り速度 | Ping値 |
---|---|---|---|
NURO光 | 638.41Mbps | 618.36Mbps | 11.07ms |
ドコモ光 | 369.5Mbps | 209.4Mbps | 21.34ms |
ソフトバンク光 | 316.79Mbps | 214.37Mbps | 17.08ms |
※参照元:みんなのネット回線速度
NURO光は、最大10ギガの超高速光回線です(一部エリアは2ギガのみ)。
理論上の最大速度だけでなく実効速度でも、最大1ギガのドコモ光やソフトバンク光より2倍以上の速度を実現しています。
ホームルーターやポケット型WiFiより速いのはもちろんのこと、一般的な光回線より遥かに速く安定性の高いインターネットが利用できるのです。
光回線なのでギガ使い放題!好きなだけWi-Fiが使える
NURO光は光回線ですので、データ容量の上限がありません。
家族何人で使ったとしても、好きなだけインターネットを楽しむことができます。
たくさん使ったからといって、速度制限(低速)になることもないので安心してください。
利用するには立ち会い工事が必要です!
NURO光に限らず、光回線を利用するには専門業者による立ち会い工事が必要です。
NURO光 forマンション対応物件を除いて、工事は2回行われます。
初月の料金は日割り計算になる
Q 工事完了後、いつから料金が発生しますか?
引用元:NURO光のFAQ「よくあるご質問」
A 2度目の工事(屋外工事)完了日より料金発生となります。また、初月の月額基本料金は日割りとなり、開通の翌月に日割りの月額基本料金と初期費用にてご請求させていただきます。
初月の料金(月額料金)は、2回目の工事完了日を1日目とした日割り計算となります。
月途中から使い始めることになっても損にならないので、いつからでも気兼ねなく利用可能です。
日割りでの料金計算式(NURO光の場合)
初月の月額料金「5,200円」÷30日(もしくは31日)×利用日数
(例)6月18日に工事が完了した場合
5,200円÷30日×13日=2,249円
ソフトバンクスマホとのセット割引が適用になる

スマホキャリア | 割引額 | セット割引の対象 | 割引人数 |
---|---|---|---|
ソフトバンク | 最大1,100円 | 家族(同居・離居) 同居する友人・知人 | 最大10人 |
ソフトバンクでスマホを契約している場合は、毎月のスマホ代金が最大1,100円も割引になります。
割引の対象となるのはソフトバンク光の契約者本人だけではありません。
契約者の家族であれば離れて暮らしていても割引の対象になり、家族でなくても契約者と同居している友人や知人も割引の対象となります。
ソフトバンクのセット割引対象プランと割引額を確認する
契約プラン | 割引額 |
---|---|
データプランメリハリ無制限 データプランミニフィット+ | 1,100円 |
情報参照元:おうち割光セット
※LINEMOはおうち割光セットの対象ではありません。
受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)
契約プラン | 割引額 |
---|---|
データプランメリハリ データプラン50GB+ データプランミニフィット データプランmini データ定額50GBプラス ミニモンスター データ定額50GB/20GB/10GB パケットし放題フラット for 4G LTE パケットし放題フラット for 4G 4G/LTEデータし放題フラット 4Gデータし放題フラット+ | 1,100円 |
データ定額(おてがるプラン専用) データ定額ミニ2GB/1GB データ定額(3Gケータイ) パケットし放題 for シンプルスマホ (iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE (タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G | 550円 |
情報参照元:おうち割光セット
NURO光でんわ(月額330円※)の契約が必須条件となりますので、お気をつけください。
※関東エリアや北海道は月額550円。
キャッシュバックが最大50,000円もらえる

契約形態 | 金額 | いつもらえる? |
---|---|---|
NURO光 通常プラン | 50,000円 ※クーポンコード「N5000」を利用した場合 | 開通月を1ヶ月目とした6ヶ月目 |
NURO光 forマンション | 25,000円 |
NURO光の公式キャンペーンサイトから申し込む際に、クーポンコード「N5000」を入力することで、50,000円のキャッシュバックをもらうことができます。
NURO光 for マンションはクーポンコードがなく、キャッシュバックは25,000円です。
どちらの場合も開通した日を含む月を1ヶ月目とした6ヶ月目にマイページから申請をする必要がありますので、忘れないようにしましょう。
申請手続き完了後、速やかに振り込まれます。
無線ルーターが標準で付いてくる(購入不要)

NURO光は、高速無線ルーターが標準で付いてきます。
わざわざ購入する必要はありません。
2回目の工事完了と同時にインターネットが使えるようになりますので、面倒な設定は不要となります。
スマホやパソコンとのWi-Fi接続だけ行えば、すぐに利用可能です。
NURO光の契約期間と違約金について

居住タイプ | 違約金 |
---|---|
戸建て・マンション | 3,850円 |
NURO光 forマンション | 528円 |
NURO光は3年契約の自動更新ですが、最初の更新後は2年毎に更新期間があります。
3ヶ月の更新期間以外に解約をすると、所定の違約金(契約解除料)が請求されるので、お気をつけください。
支払い方法はクレジットカードのみ

NURO光は、クレジットカード払いでしか契約することができません。
クレジットカードをお持ちでない人は、、比較的審査が通りやすく年会費は無料、申し込みから最短で届くクレジットカードとして楽天カードをおすすめしています。
NURO光のサポートデスク電話番号
電話番号 | 0120-65-3810(通話料無料) |
受付時間 | 9時~18時(日曜、1月1日、2日を除く) |
また、契約内容の確認はマイページから24時間受付可能です。
NURO光のよくある質問を初心者向けに解説

NURO光に関するよくある質問を、初心者の方でもわかるように解説します。
ご利用料金や契約内容については、NUROサポートデスク(0120-65-3810)まで直接お問い合わせください。
- NURO光のおすすめポイントはどこ?
-
- 速度が本当に速い(最大10Gbps)
- 月額料金が安い
- キャッシュバックが最大50,000円ももらえる
- 工事費が実質無料
- 高性能な無線ルーターが無料で付いてくる
- ソフトバンクスマホならセット割引がある
など、多数のおすすめポイントがあります。
- NURO光は申し込んでからどれくらいで使えるようになるの?
-
一戸建てでもマンションでも、1ヶ月~2ヶ月はかかると思ってください。地域や混雑状況によっては2ヶ月以上かかる場合もあります。
なお、NURO光 forマンションに対応した物件であれば、2週間前後で開通可能です。
- NURO光のキャッシュバックはいつもらえるの?
-
公式キャンペーンサイトからの申し込みで、50,000円のキャッシュバックがもらえます(クーポンコード「N5000」必須)。
※NURO光 forマンションの場合は25,000円。
- 工事費は無料になりますか?
-
NURO光では工事費が実質無料になるキャンペーンが随時行われておりますので、負担なく使い始めることができます。
- ahamoやpovoでもNURO光は使えるの?
-
ahamoでもpovoでも使えます。
お使いの携帯キャリアに関係なく、利用可能です。
- 速度が遅くて困ってるんだけど、どうすればいい?
-
NURO光の速度が遅くなる原因は、状況によって様々です。
下記ページに速度を速くする方法をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
あわせて読みたい非公開: インターネットの速度が遅いどうしたら速くなる?原因23個と対処法18個をわかりやすく解説 利用しているインターネットの速度が遅い場合、次のような症状が起きやすくなります。 インターネットの速度が遅い場合に起きる症状例 Webサイトが表示されるまでに時間…
上記以外のNURO光に関する新規契約・乗り換えのご相談は、コメント欄もしくは公式LINE@にて行っております。お気軽にメッセージをお寄せください。
情報参照元
- 東京都の一部エリア限定で、最大20GbpsのNURO光20Gを提供しています。
- ソニーネットワークコミュニケーションズ(2021年9月30日)「光回線100万件を達成、より先進的で親しみやすいサービスをめざして」より
- 株式会社MM総研「2022年度のFTTH純増数は大きな落ち込み(2023年6月8日)」および「FTTHの上期純増数は41.6万件、2003年度以降で過去最低(2023年12月7日)」より。
- みんなのネット回線速度(2024年4月21日)「光回線の通信速度ランキング」より。
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